کنگره جهانی در نایروبی افتتاح شد، مصرف کنندگان رواندا خوشبین هستند

بیش از 300 نماینده، از جمله رهبران با نفوذ دولت، تجارت و جامعه مدنی، در نایروبی، کنیا گرد هم آمدند تا در مورد سیاست ها، شیوه های خوب و مسائل مورد نیاز برای حمایت از مصرف کنندگان در سراسر جهان در کنگره بین المللی مصرف کننده 2023 بحث کنند. مسئوليت.

کنفرانس جهانی سه روزه که از چهارشنبه 6 دسامبر آغاز می شود، هر چهار سال یکبار برگزار می شود و رویدادی کلیدی برای کسانی است که برای بهبود زندگی مصرف کنندگان تلاش می کنند.

یک نظرسنجی از فوریه تا آوریل نشان داد که 48 درصد از شرکت‌های کوچک، کوچک و متوسط ​​آفریقایی (MSME) گفتند که مشتریان به بازارهای آنلاین و وب‌سایت‌ها اعتماد ندارند.

موضوع آخرین رویداد "ساخت آینده ای انعطاف پذیر برای مصرف کنندگان" است و چهار حوزه متقاطع را پوشش می دهد: آینده دیجیتال، تامین مالی منصفانه، مصرف پایدار و تقویت حمایت از مصرف کننده جهانی.

Damien Ndizeye، مدیر اجرایی سازمان حمایت از مصرف‌کننده رواندا (ADECOR)، خوش‌بین است که این کنفرانس به مصرف‌کنندگان رواندا بستری برای برقراری ارتباط با همکاران دیگر کشورها و ادامه تلاش‌های آنها برای دفاع از حقوق مصرف ارائه می‌دهد.

ندیزیه که همچنین عضو هیئت مدیره کنگره است، گفت: «ما اینجا هستیم تا از یکدیگر بیاموزیم و دانش بیشتری در مورد نحوه همکاری با سازمان‌های دولتی برای تقویت حمایت از حقوق مصرف‌کننده به دست آوریم.

کنفرانس بین المللی مصرف کنندگان 2023 تنها رویداد بین المللی است که سازمان های مصرف کننده پیشرو را که برای حمایت از حقوق مصرف کننده با دولت ها، تجارت، جامعه مدنی و دانشگاه ها کار می کنند گرد هم می آورد.

هلنا لورنت، مدیر کل مصرف‌کنندگان بین‌الملل، می‌گوید: «با ورود به سال 2024، بحران‌های اقلیمی و پس از همه‌گیری همچنان به سیاره و مردم در بازارها آسیب خواهند رساند.

"کنفرانس جهانی فرصتی منحصر به فرد برای به اشتراک گذاشتن تصویری واضح از تجربیات مصرف کنندگان در سراسر جهان و توسعه و اقدام بر روی راه حل هایی است که برای مردم تفاوت ایجاد می کند."

این رویداد دومین رویدادی است که با مشارکت سازمان رقابت کنیا و کمیسیون رقابت بازار مشترک آفریقای شرقی و جنوبی (COMESA) در آفریقا برگزار می شود.

ویلارد مومبا، مدیر و مدیر عامل کمیسیون رقابت COMESA، گفت: میزبانی کنگره در آفریقا نشان دهنده تعهد COMESA و اهمیت روزافزون حمایت از مصرف کننده و مسائل رفاهی در این قاره است.

"این رویداد پایه و اساس افزایش تقاضا در میان فعالان بازار و تقویت رقابت، دستیابی به یک وضعیت برد-برد برای مصرف کنندگان و اقتصاد است."

درخواست مشترک و ابتکار جهانی جدید برای گرد هم آوردن جنبش های مصرف کننده، دولت ها و نهادهای تجاری برای جلوگیری از تقلب، ارائه سیستم های غذایی بهتر، دستیابی به جبران موثر و تقویت صدای مصرف کننده در گفتگوهای بین المللی راه اندازی خواهد شد.

بینش های جدید مصرف کننده برای شناسایی مسائل کلیدی مصرف کننده برای سال آینده منتشر خواهد شد و مطالعات موردی رویه خوب در مورد شیوه ها و نوآوری مدل کسب و کار در انرژی و سیستم های مالی جهانی به اشتراک گذاشته خواهد شد.